• Das Ziel ist es für Kunden rasch, flexibel und kostengünstig eine sichere IT-Infrastruktur mit Server, Speicher, Netzwerk und Services bereitstellen zu können.
• Dazu wird modernste Virtualisierungstechnik für Server, Speicher und Netzwerk eingesetzt.
• Im Rechenzentrum von DanubeDC wurden eine skalierbare Hardware und die entsprechenden Services (Überwachung, Backup, Firewall, Virenschutz, ..) aufgebaut.
• Die Services (Service Support, Service Delivery) werden bei DanubeDC nach ITIL bzw. ISO 20000 erbracht.
• Mit jedem Kunden wird ein Service Level Agreement abgeschlossen, in dem die Anforderungen des Kunden individuell spezifiziert werden.
• DanubeDC ist zertifizierter Partner von VMware, Microsoft, Cisco und Oracle.
• Für die Betreuung von Anwendungen haben wir ein Partnermodell etabliert, damit jeder Kunde die volle Flexibilität hat.

Wofür nutzen unsere Kunden Managed Services:

• Betrieb der internen Anwendungen wie Exchange, ERP, Archivierung, File- und Printservices
• Betrieb von Internetplattformen, bei denen eine "rund um die Uhr" Betreuung, Sicherheit und Verfügbarkeit wichtig ist
• Absicherung des IT-Betriebes gegen Katastrophen durch Verteilung auf mehrere Standorte
• Archivierung von Daten und Dokumenten
• Anbieter von SaaS (Software as a Service), wie z.B. SalesKick nutzen unser Managed Services für den Betrieb ihrer Systeme